Devoluciones

Tu satisfacción es importante para nosotros

Si algo no es como esperabas, puedes devolver uno o más artículos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.

Periodo navideño: del 1 al 23 de diciembre, las devoluciones se aceptarán hasta el 7 de enero, para ofrecerte mayor tranquilidad en tus compras.

Para que la devolución sea aceptada, cada artículo debe:

• Estar intacto, sin usar y en perfectas condiciones.

• Incluir todos los accesorios originales, el empaque original, las instrucciones y la documentación entregados junto con el producto.

Te pedimos que manipules nuestras joyas con el mismo cuidado con el que fueron pensadas para ti.

Cómo solicitar una devolución

Envía un correo a info@choisea.com indicando:

• Tu nombre completo

• El número de pedido

• Una foto del producto que deseas devolver

Nuestro equipo evaluará la solicitud y se pondrá en contacto contigo lo antes posible con todas las instrucciones para proceder.